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Aceitamos PIX e cartão de crédito para tornar sua compra ainda mais fácil e segura! Com PIX , o pagamento é rápido e sem burocracia. Já com o cartão de crédito , você pode parcelar suas compras com praticidade. Escolha a melhor opção para você e finalize sua compra com total segurança.

Assim que seu pedido for enviado, o código de rastreamento ficará disponível diretamente em sua tela de pedidos, junto com o número do pedido. Desta forma, você pode acompanhar cada etapa da entrega de forma fácil e segura! Caso precise de mais informações, nossa equipe está à disposição para te ajudar!

Em acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias a serem contados após o recebimento, para efetuar a troca do produto.

Você deve entrar em contato com nosso SAC através do endereço: contato@rsconnect.com.br e abrir o pedido de solicitação para troca ou devolução.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Ao inserir o CEP no momento da compra, o tempo estimado de entrega será informado automaticamente. Assim, você pode acompanhar e planejar a chegada do seu pedido com total transparência!

Se o seu pedido não for entregue dentro do prazo estimado, siga estes passos:

1. Verifique o rastreamento na sua tela de pedidos para conferir a última atualização.
2. Confirme os dados de entrega informados no pedido.
3. Se o prazo já passou e seu pedido não chegou, entre em contato com a nossa equipe de atendimento para que possamos te ajudar da melhor forma!

Estamos aqui para garantir que sua compra chegue com segurança e no menor tempo possível!

Nosso suporte está disponível de segunda a sexta, das 08h às 18h.

O contato pode ser feito através do E-mail: ecommerce@rsconnect.com.br, telefone: (44) 3080–1010 ou pelo WhatsApp: (44) 9 9921-1010.